Op 20 mei kwamen gebruikers met specifieke behoeften, gezinnen, mantelzorgers, onderzoekers, professionals en experts in toegankelijkheid samen in het prachtige en toegankelijke Palais Rameau in Lille om het project Inclusiversel tourism officieel te lanceren.
Medegefinancierd door het Europese programma Interreg Frankrijk-Wallonië-Vlaanderen zet dit ambitieuze grensoverschrijdende project generatieve artificiële intelligentie (AI) in voor eenvoudigere, vlottere en meer zelfstandige verplaatsingen.
Beleef het evenement opnieuw in video
Ontdek de sfeer en de hoogtepunten van deze grensoverschrijdende dag in onze teaservideo.
Waarom Inclusiversel tourism?
Een grensoverschrijdende reis tussen Frankrijk, Wallonië en Vlaanderen organiseren blijft moeilijk voor mensen met een beperkte mobiliteit of specifieke behoeften. De belangrijkste oorzaak? Zodra je de grens overgaat, stopt de informatie omdat er verschillende systemen en labels zijn (Tourisme et Handicap in Frankrijk, Access-i in Wallonië, certificeringen A/A+ en Iedereen Overal in Vlaanderen). Door dit gebrek aan duidelijke informatie zien veel mensen af van reizen.
Om gebruikers weer vertrouwen en veiligheid te geven, steunt Inclusiversel tourism op:
- Een gemeenschappelijk semantisch metamodel om de bestaande systemen en labels met elkaar te laten samenwerken.
- Een meertalige AI-oplossing, ontwikkeld onder een Open Source-licentie en gekoppeld aan de Europese gemeenschappelijke data-ruimtes.
- Een speciale ethische commissie om vooroordelen te voorkomen, hallucinaties te vermijden en betrouwbare AI te garanderen.
- Een participatieve aanpak, want technologie moet samen met gebruikers worden ontwikkeld om hun zelfstandigheid te vergroten, zonder menselijke begeleiding te vervangen.
Samenvatting van de gesprekken en workshops
De dag bestond uit boeiende plenaire sessies en 3 gezamenlijke co-creatieworkshops:
- Workshop 1 (Data en AI): Een concrete demonstratie liet zien dat AI die verbonden is met gestructureerde databanken veel preciezere antwoorden over toegankelijkheid geeft dan het algemene web.
- Workshop 2 (Generatieve AI en Vision): Gebruikers gaven aan behoefte te hebben aan agentische AI (die behoeften kan voorzien) en AI die vanaf het begin toegankelijk is in gebarentaal (LSF/VGT).
- Workshop 3 (Toegankelijke communicatie): De 5 belangrijkste regels werden geformuleerd (geen vage informatie, transparant zijn, stap voor stap informatie geven, de gebruikerservaring centraal stellen en menselijke ontvangst waarderen).
Het evenement in beelden
Opmerking voor deelnemers: de beveiligde toegang tot het volledige fotoalbum is al per e-mail naar jullie gestuurd.
Een sterk grensoverschrijdend partnerschap
Dit project steunt op de sterke samenwerking tussen bijzondere Franse en Belgische partners:
- Projectpartners: APF France handicap, Picto Access van APF France handicap, JUNIA, Ghent University, Inter Vlaanderen, PATH asbl (CRETH).
- Geassocieerde partners: Conseil départemental du Nord, Hauts-de-France Innovation Tourisme (HIT) en Toerisme Vlaanderen (Visit Flanders).
Het avontuur begint pas: doe met ons mee!

