Le 20 mai dernier, usagers à besoins spécifiques, familles, aidants, scientifiques, professionnels et experts de l’accessibilité se sont réunis dans le cadre majestueux et accessible du Palais Rameau à Lille pour lancer officiellement le projet Inclusiversel tourism.
Financé par le programme européen Interreg France-Wallonie-Vlaanderen, ce projet transfrontalier ambitieux met l’Intelligence Artificielle (IA) générative au service de déplacements plus simples, fluides et autonomes.
Revivez l’événement en vidéo
Découvrez l’ambiance et les temps forts de cette journée transfrontalière à travers notre vidéo teaser.
Pourquoi Inclusiversel tourism ?
Organiser un voyage transfrontalier entre la France, la Wallonie et la Flandre reste un parcours du combattant pour les personnes à mobilité réduite ou à besoins spécifiques. La cause principale ? Une rupture d’information dès le passage de la frontière due à des référentiels dispersés (Tourisme et Handicap en France, Access-i en Wallonie, certifications A/A+ et Iedereen Overal en Flandre). Face à ce manque de lisibilité, beaucoup renoncent à voyager.
Pour redonner confiance et sécurité aux usagers, Inclusiversel tourism repose sur :
- Un métamodèle sémantique commun pour rendre interopérables les systèmes et labels existants.
- Une solution d’IA et multilingue, conçue sous licence Open Source et adossée aux Espaces Communs Européens de Données.
- Un Comité d’éthique dédié pour prévenir les biais, éviter les hallucinations et garantir une IA de confiance.
- Une démarche participative, car la technologie doit être co-construite avec les usagers pour maximiser l’autonomie sans remplacer l’accompagnement humain.
Synthèse des échanges et des ateliers
La journée s’est articulée autour de plénières captivantes et de 3 ateliers collaboratifs de co-construction :
- Atelier 1 (Données et IA) : Démonstration concrète prouvant qu’une IA connectée à des bases de données structurées donne des réponses d’accessibilité d’une précision chirurgicale comparativement au web généraliste.
- Atelier 2 (IA Générative et Vision) : Émergence des attentes usagers pour une IA agentique (anticipation des besoins) et accessible nativement en Langue des Signes (LSF/VGT).
- Atelier 3 (Communication accessible) : Formulation des 5 règles d’or (bannir le flou, prôner la transparence, adopter l’approche progressive, privilégier le parcours utilisateur et valoriser l’accueil humain).
L’événement en images
Note aux participants : l’accès sécurisé à l’album photo complet vous a déjà été transmis par e-mail.
Un collectif transfrontalier uni
Ce projet repose sur la complémentarité d’un partenariat franco-belge d’exception :
- Opérateurs du projet : APF France handicap, Picto Access par APF France handicap, JUNIA, Ghent University, Inter Vlaanderen, PATH asbl (CRETH).
- Opérateurs associés : Conseil départemental du Nord, Hauts-de-France Innovation Tourisme (HIT) et Toerisme Vlaanderen (Visit Flanders).
L’aventure ne fait que commencer : rejoignez-nous !

